Как защититься от онлайн-мошенников
Как защититься от фишинга
Осторожно! Телефонные мошенники
Что делать, если с карты украли деньги
Как защитить свои гаджеты от вирусов


Fincult.info — информационно-просветительский ресурс, созданный Центральным банком Российской Федерации. Его цель — формирование финансовой культуры граждан.

3 сентября - день солидарности в борьбе с терроризмом

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!

Если неизвестные представляются сотрудниками полиции, МВД или ФСБ по телефону, не стоит верить им на слово. На том конце провода с большой вероятностью могут оказаться мошенники. Расскажем, как работает такая схема обмана, и что делать, чтобы защитить себя.

Как мошенники представляются сотрудниками полиции, МВД или ФСБ?

Все схемы мошенников направлены на то, чтобы украсть деньги жертвы. Проще всего это сделать с помощью банковского счета, поэтому наиболее распространённый вариант обмана завязан на банковских картах. Неизвестные звонят жертве и представляются сотрудниками различных силовых структур (полиции, МВД, ФСБ) — поочередно могут звонить сразу несколько людей, чтобы сбить жертву с толку. Основная цель звонка — убедить человека, что деньги на его счету в опасности и их срочно необходимо снять и перевести на «безопасный» счет.

Технически, злоумышленники слегка «доработали» схему со лжесотрудниками банков и добавили в нее еще несколько действующих лиц. Только теперь они не просят передать банковские данные, а заставляют жертву самостоятельно снять наличные и положить их на указанный счет.

Как понять, что звонят мошенники?

Неизвестные могут представляться реальными сотрудниками полиции, МВД или ФСБ, а в случае сомнений со стороны жертвы они попросят проверить информацию на официальном сайте названой структуры. И хотя такая проверка ничего не доказывает (любой может узнать имя настоящего сотрудника и представиться им), испуганная жертва может в это поверить.

Некоторые мошенники используют подмену номера — так они могут звонить с реально существующих номеров структур, чтобы убедить жертву в своей правоте. Важно не доверять и этому — любой номер можно подделать для исходящих звонков со стороны злоумышленников.

Есть несколько важных моментов, которые напрямую указывают на то, что человек имеет дело с мошенниками, а не с настоящими сотрудниками полиции, МВД или ФСБ:
Неизвестные попытаются заставить жертву не рассказывать о разговоре близким, друзьям и сотрудникам банка. В качестве мер убеждений мошенники используют закон о неразглашении данных предварительного расследования и неразглашение банковской тайны. Оба этих пункта не имеют отношения к жертве, так как не подписывала соответствующие бумаги и не является банковским работником, на которых действует неразглашение банковской тайны. Мошенники начнут выяснять, сколько денег жертва хранит на карте и услугами какого банка пользуется.

При любых неудобных для мошенников вопросах жертву начнут «закидывать» банковскими терминами, номерами законов и прочими способами запугать. Главная задача неизвестных — ввести человека в заблуждение и не дать ему времени обдумать свои действия.

Злоумышленники попытаются доказать жертве, что сотрудники банка причастны к краже денег, поэтому доверять им или упоминать о разговоре с «полицейскими» нельзя. Так мошенники ограждают себя от риска быть пойманными — сотрудники банка знакомы с подобными схемами, а значит могут отговорить жертву снимать и переводить деньги незнакомым людям.

Главный признак того, что жертва разговаривает с аферистами — решение проблемы по телефону. Настоящие сотрудники полиции в первую очередь пригласят жертву в отделение для более подробных разбирательств, а не будут выяснять информацию по телефону.

Как вести себя с мошенниками?

Если по телефону представляются сотрудниками полиции, МВД или ФСБ, необходимо сделать следующее:
- Узнать полное имя и должность того, с кем жертва разговаривает, а также адрес отделения, откуда звонят.
- Спросить о том, в какое отделение/когда/во сколько можно направиться для решения проблемы с потенциальной кражей денег с банковской карты. Этот вопрос требуется только для того, чтобы раскусить неизвестных.

Если на последний вопрос мошенники ответят, что проблема решается по телефону и никуда ехать не нужно, необходимо сбросить вызов. Затем на официальном сайте найдите номер отделения полиции, откуда якобы звонили, и уточните, действительно ли был совершен звонок. Мошенники могут подделать номер, если звонят сами, но исходящие вызовы от жертвы они контролировать не могут. Поэтому если Вы введете номер вручную на своем телефоне, то гарантированно попадете на линию настоящего отделения полиции.

ОМВД России по Артинскому району

Мошенники придумали новую схему угона аккаунта «Госуслуг». Они представляются сотовым оператором и предлагают «пролонгировать» номер телефона, чтобы его не отдали другому человеку. Лжепредставители сотовой компании поясняют, что пролонгировать абонентский номер можно через сайт «Госуслуги». Для этого нужно только продиктовать код из пришедшего сообщения. После того, как вы выполняете указания мошенников, ваш аккаунт в «Госсуслугах» полностью в руках аферистов.
ОМВД России по Артинскому району вновь предупреждает граждан о необходимости быть бдительными и не сообщать по телефону свои персональные данные, а также коды и пароли из сообщений. Стоит сразу же прекратить беседу, как только вы поняли, что на том конце провода аферист.

ОМВД России по Артинскому району

Представитель регионального Управления ФСБ Алина Казанцева и начальник пресс-службы ГУ МВД России по Свердловской области Валерий Горелых обратились к жителям Среднего Урала с совместным официальным заявлением. Поводом для этого стал резкий всплеск обмана граждан мошенниками под видом работников Федеральной службы безопасности.
«Излишняя доверчивость некоторых категорий людей, считающих, что беда может коснуться кого-угодно, только не их самих, зачастую приводит к печальным последствиям. Когда читаешь оперативные сводки полиции, не веришь своим глазам. Жертвами аферистов становятся доценты, профессоры и педагоги высших учебных заведений, пенсионеры, работники железнодорожного транспорта, заводов, предприятий и учреждений различных форм собственности. Проще перечислить тех, кто не сталкивался с мошенниками, а таковых практически нет, не смотря на предпринимаемые профилактические меры. Складывается ощущение, что пока конкретный человек, в независимости от возраста, не потеряет собственные сбережения, он не чувствует опасности. А столкнувшись с настойчивыми «гипнотизёрами», безропотно выполняет все команды липовых сыщиков, следователей или дознавателей ФСБ, других силовых ведомств. И в итоге остается с огромными кредитными долгами, а иногда и без жилья. И самое ужасное заключается в том, что зачастую украденные у законопослушных уральцев деньги идут через посредников на финансирование бандеровцев», - рассказал полковник Горелых.
Пресс-служба УФСБ России по Свердловской области акцентирует внимание на том, что силовики никогда не запрашивают информацию о состоянии банковских счетов, не требуют проводить операции по переводу денег, не просят назвать номер карты и цифры на обратной стороне, и тем более никогда не задействуют граждан в расследовании уголовных дел по телефону.
ФСБ и полиция призывают соблюдать бдительность и помнить основные правила безопасности – игнорировать входящие звонки с незнакомых номеров, не доверять информации о каких-либо действиях по вашей карте, полученной в телефонном разговоре, не сообщать персональные данные чужим людей, кем бы они не представлялись. Только соблюдение таких элементарных правил безопасности позволит снизить вероятность стать жертвой мошенников.
«При малейшем подозрении того, что до вас дозвонился по телефону или в при помощи различных мессенджеров лже-сотрудник ФСБ, или вы получили письмо, якобы, от руководителей своего учреждения с сообщением о том, что с вами свяжутся представители правоохранительных органов и им нужно помочь в спецоперации по изобличению матерых мошенников – не верьте коварным «доброжелателям». Помните, что это своего рода «Троянский конь». Сначала вас убеждают, что заботятся о вас, а потом облапошивают до нитки. Необходимо сказать себе: «СТОП! ОПАСНОСТЬ!», прежде чем взять трубку с неизвестным номером», - резюмировали в совместном заявлении Валерий Горелых и Алина Казанцева.

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! Телефонные мошенники представляются полицейскими и требуют участвовать в операциях по выявлению аферистов из местных отделений банков. Для разоблачения мошенников, представляющихся сотрудниками правоохранительных органов, следует спросить фамилию, имя, звание, должность, рабочий телефон и номер кабинета. После таких вопросов злоумышленники обычно прекращают разговор.

1. Если вам позвонили от имени правоохранительных органов и сообщили, что вы являетесь подозреваемым в уголовном деле, НЕ ПРОДОЛЖАЙТЕ РАЗГОВОР. Положите трубку и перезвоните по номеру 112 или 02, чтобы проверить достоверность информации.

2. Если вам позвонили с незнакомого номера и голосом родственника или близкого просят СРОЧНО перевести значительную сумму денег – НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Перезвоните по номеру родственника и перепроверьте, с ним ли вы только что разговаривали.

3. Настоящие сотрудники банка НИКОГДА не просят снять деньги со счета и перевести их на счета менеджеров. Если вам позвонили и говорят отправить деньги кому-либо — ЭТО МОШЕННИКИ!

4. Если вам пишут друзья с просьбой выручить их материально, НЕ СПЕШИТЕ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ. Убедитесь, что с вами разговаривает ваш знакомый, а лучше перезвоните ему и уточните по телефону, действительно ли он нуждается в деньгах.

5. Злоумышленники представляются службой безопасности мессенджера, предлагают изменить пароль и в результате получают полный доступ к профилю. После этого мошенники рассылают всем контактам сообщения с вредоносной ссылкой и вымогают деньги. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ и НЕ ВЕРЬТЕ уловкам мошенников. Во избежание подобных случаев, полицейские НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮТ гражданам НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не идти на поводу у людей, которые звонят по телефону! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫПОЛНЯЙТЕ РАЗЛИЧНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ ПОД ДИКТОВКУ НЕИЗВЕСТНЫХ, КЕМ БЫ ОНИ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЛИСЬ!!! Помните, что настоящие сотрудники полиции НИКОГДА ВАМ НЕ ПОЗВОНЯТ И НЕ БУДУТ ТРЕБОВАТЬ брать кредиты, сообщать данные банковских карт и СМС-коды, устанавливать программы на смартфон и др. ЕСЛИ ВАМ ПОСТУПАЮТ ТАКИЕ ЗВОНКИ – СМЕЛО КЛАДИТЕ ТРУБКУ!!! Не бойтесь запугиваний уголовными делами за «отказ сотрудничать» и «разглашение банковской тайны»! Сейчас телефонные мошенники МОГУТ ПОДДЕЛАТЬ ЛЮБОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА и позвонить с номеров полиции, спецслужб и др.

На территории Среднего Урала продолжают иметь место случаи, когда граждане, желающие вложить свои сбережения в прибыльный бизнес и максимально быстро получить солидные проценты – теряют всё. Как сообщил начальник пресс-службы ГУ МВД России по Свердловской области Валерий Горелых, ущерб от таких тщательно не проверенных финансовых операций, которые осуществляют зачастую неквалицированные на фондовом рынке инвесторы, столь огромен, что пора бить во все колокола тревогу.
Полковник Горелых в качестве примера привел несколько случаев, где граждане лишились даже того, что имели, не говоря уже о прибыли, про которую мечтали.
«Чаще всего, когда пострадавшие люди через некоторое время отходят от случившегося горя, они сами говорят своим друзьям и родным, что мечта о красивой и беззаботной жизни растаяла, словно мираж. Именно такая участь постигла и 58-летнего работника «Уралхиммаша». В середине июня ему на мобильный телефон пришло сообщение от некоего «доброжелателя» по имени Павел, предложившего прилично заработать на акциях «Газпрома». Затем липовый Павел связал будущую жертву еще с рядом сотоварищей. От настойчивого и заманчивого предложения мужчина отказаться не сумел. В итоге, не посоветовавшись с опытными людьми, житель Екатеринбурга перечислил аферистам более трех миллионов рублей, чтобы у них был праздник жизни. Осознав, что собственными руками обогатил группу злоумышленников, представитель «Уралхиммаша» написал заявление в полицию с просьбой привлечь негодяев к уголовной ответственности», - отметил полковник Горелых.
Ещё один вопиющий случай на днях произошел с 60-летней местной предпринимательницей, чей бизнес связан с торговлей головными уборами. Женщина сообщила, что в тринадцати банках разместила для получения дополнительной прибыли свои сбережения. Однажды с ней связался неизвестный Алексей Соколов под видом сотрудника правоохранительных органов, хотя он с таким же успехом мог назвать себя Сидоровым, Петровым и так далее. Звонивший убедил даму, что ее паспортные данные якобы украдены, а с банковских счетов совершаются переводы денежных средств в пользу террористических организаций. Лжесиловик настоятельно порекомендовал гражданке срочно закрыть все банковские вклады во избежание хищения средств. В противном случае «офицер» пригрозил хозяйке счетов уголовной ответственностью за содействие запрещенным организациям.
Впечатлённая такой информацией, потерпевшая стала совершать абсолютно нелогичные действия. Вместо того, чтобы проверить сохранность своих вкладов через реальных банковских работников, она в течение двух месяцев закрыла счета в 13 кредитных организациях, а все имевшиеся деньги в количестве порядка 14 млн рублей перевела на номера незнакомцев. На этом жадные до чужих денег «бесы» не остановились. Поняв, что жертва идет у них на поводу, они убедили ее продать собственную квартиру, чтобы мол изобличить подозреваемого в мошенничестве риелтора. Сумма, полученная в ходе сделки купли-продажи квартиры в размере порядка 6,5 млн рублей, также вскоре отправилась на «безопасные счета» аферистов. После случившейся криминальной схемы полиция возбудила и расследует уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ - мошенничество в особо крупном размере. Валерий Горелых призвал свердловчан стать более щепетильными в финансовых вопросах, не принимать близко к сердцу рекламные чрезмерно заботливые трюки аферистов в Интернете и по телефону. «Когда беда нежданно приходит в дом, потерпевшие, как правило, начинают справедливо себя упрекать, лучше бы отданные бандитам деньги потратить на себя или своих родных, но поезд уже ушел. Может быть другие люди сделают правильные выводы и не станут повторять чужих ошибок?», - резюмировал полковник Горелых.

На Среднем Урале зафиксирован очередной случай обмана мошенниками представительницы прекрасного пола. На этот раз жертвой аферистов стала женщина, 1971 года рождения, проживающая в Ревде. Как сообщил начальник пресс-службы свердловского главка МВД Валерий Горелых, в ловушку любителей чужих денег угодила учительница местной гимназии. Ей позвонили по распространенной схеме сначала лжесиловик, а затем липовый работник банка, которые под предлогом угрозы личным сбережениям, убедили взять кредит под залог собственной квартиры, а имеющиеся деньги перевести на счета, указанные «доброжелателями». Таким образом, доверчивый педагог добровольно отдала злоумышленникам 1.800.000 рублей.
Казалось бы, тема обмана людей у всех на слуху уже несколько лет. Практически каждый день пресс-служба ГУ МВД области сообщает через СМИ и Интернет ресурсы о новых криминальных эпизодах по отъему денег у слишком впечатлительной части населения. Однако, как не парадоксально, кривая убытков граждан неумолимо растёт.
«Только за 2022 год в Свердловской области зарегистрировано свыше 6000 различных видов мошенничеств с общем ущербом 3 миллиарда 192 миллиона рублей. А если учесть, что не все жертвы сообщили в ОВД о добровольном перечислении собственных сбережений в руки аферистов, то итоговые цифры будут ужасать еще больше. Из общего количества пострадавших львиную долю – 56% составляют женщины, а 29% - люди в возрасте 61+. Чаще всего людей обманывают под видом якобы сотрудников банковских или силовых структур. На второй позиции схема с вложением денег в акции или игра на биржах с целью максимально быстрого получения прибыли. На третьем месте фигурируют случаи хищения средств под предлогом «отмазать» от тюрьмы из-за совершенного ДТП с тяжкими последствиями близким родственником», - отметил полковник Горелых.
По его словам, профессиональные психологи утверждают, что мошенники играют на чувствах страха, опасности, на функции заботы о своих родных. Между мужчиной и женщиной существуют различия восприятия получаемой от «доброжелателей» информации. Женщины впечатлительны, эмоциональнее реагируют в силу выполнения своих природных функций. При реагировании на опасности у них повышается доверчивость и готовность действовать при наличии готовых решений и инструкций злоумышленников. Главная задача аферистов отключить у потенциальной жертвы мозг, логику и критическое мышление. С этой целью используются различные техники, влияющие на эмоции, чувства и доверие.
«Женщины, как известно любят ушами, а в общении с аферистами доверчивость играет злую шутку. Обладая психологическими приемами, преступники пользуются этим и ловко обводят вокруг пальца людей. Для того, чтобы прекратить такой беспредел, много ума не требуется. Все, что нужно, на мой взгляд, делать – общаться с кругом родных и близких, друзьями, коллегами по работе и регулярно предупреждать об опасности, исходящей от звонков неизвестных, кем бы они не представлялись. А не жить по принципу – сам знаю и ладно. Ну и главное – по просьбам или требованиям «доброжелателей» не при каких условиях не берите кредиты в банках и не переводите свои сбережения на другие счета, даже если вам объявят о всемирном потопе», - резюмировал Валерий Горелых.
Пресс-служба ГУ МВД России по Свердловской области

Аферисты, чтобы заполучить деньги граждан, присылают в мессенджеры фото поддельного удостоверения силовиков В Свердловской области зафиксирован первый случай обмана доверчивых граждан при помощи поддельного удостоверения ФСБ, фото которого для убедительности было направлено в мессенджер будущей жертве. Об этом журналистов проинформировал пресс-секретарь регионального главка МВД Валерий Горелых. По его данным, ЧП произошло в столице Среднего Урала. Аферисты выманили у 34-летней женщины личные накопления и заставили взять кредит. Криминальное событие случилось в начале сентября. Потерпевшей оказалась врач-эндокринолог одной из больниц Екатеринбурга. Медицинский работник «подарила» любителям чужих денег 4 575 000 рублей. «На телефон заявительницы позвонил неизвестный, представившийся работником Центробанка «Алексеем Беляевым». Звонивший стандартно сообщил, что с карты клиентки совершен несанкционированный перевод в сумме 500 тысяч рублей. Затем потерпевшей перезвонил якобы майор ФСБ Фролов. Он настоял следовать инструкциям банковского служащего. Чтобы жертва не сомневалась, лжесиловик прислал ей снимок своей красной корочки, правда, быстро удалил фото. Поддавшись на уговоры, эндокринолог сняла все свои накопления в размере 2 млн. 300 тысяч рублей, а потом еще три дня посещала банки города, в которых набрала кредитов дополнительно на 2 млн. 275 тысяч рублей. Полученную наличность она через банкоматы переводила на подконтрольные аферистам счета. Когда потерпевшая осознала, что натворила собственными руками, было уже поздно. Негодяи, а по другому их назвать сложно, уже к тому времени во всю радовались своей очередной успешной спецоперации. После чего последовало соответствующее заявление в полицию», - отметил полковник Горелых. Самое ужасное, когда смотришь на лица потерпевших, со слезами на глазах рассказывающих о своем горе, выясняется, что они зачастую знали о существующих мошенниках, но тем не менее повелись на их уловки. «По состоянию на сентябрь 2022 года на территории Свердловской области уже зарегистрировано 3868 фактов мошенничеств, из них 2939 в сфере информационных технологий. Сколько еще нужно написать журналистских материалов, чтобы люди, особенно пожилые, раз и на всегда усвоили, что перечислять или передавать личные сбережения, брать кредиты в банках по просьбам неизвестных – значит внести добровольное миллионное спонсирование не только доморощенных преступников, но и в том числе украинских националистов, которые, чтобы убедиться в преданности подельников, вынуждают записать видеоролик с критикой в адрес России?»,-резюмировал Валерий Горелых.

Общественный совет при ГУ МВД по Свердловской области подготовил два новых профилактических видеоролика, рассказывающих о распространенных способах телефонного мошенничества и о том, как не стать жертвой обмана.

В одном случае показано, как мошенник, представляясь сотрудником банка, старается убедить женщину, что с ее счета кто-то пытается снять деньги и узнать данные ее банковской карты.

В другом случае, мошенники звонят, представляясь внуком и следователем, и выманивают у пожилой женщины деньги для решения, якобы, возникшей у родственника проблемы.

Общественный совет при ГУ МВД России напоминает гражданам: «Не спешите принимать предложения звонившего и исполнять его рекомендации и просьбы! Правильное решение сразу же завершить разговор, после чего проверить полученную информацию самостоятельно, позвонив в организации и учреждения, из которых якобы поступил звонок, и родственнику, у которого якобы возникли проблемы».

ГУ МВД России по Свердловской области

Свердловское МВД не рекомендует совершать сомнительные финансовые операции

В Екатеринбурге сыщики уголовного розыска изобличили двух граждан Ставропольского края, которые подозреваются в серии хищений обманным путем личных сбережений пожилых людей.

Тем, кто опознал этих людей, просьба сообщить по круглосуточному телефону доверия регионального главка МВД (343) 358–71-61

ГУ МВД России по Свердловской области

Берегите свои деньги. Свердловское МВД предупреждает - активизировались кибермошенники

Современные мошенники сродни клещам. Одни жаждут крови, а другие — чужих денег, причем любым способом. За первые три месяца 2021 года в Свердловской области жертвами различного рода аферистов стали 1644 уральца. Региональный главк МВД призывает граждан быть более бдительными и внимательными. Как сообщил пресс-секретарь ГУ МВД области Валерий Горелых, в сети злоумышленников угодили люди разных профессий и возрастов. Среди них есть доценты, сотрудники правоохранительных органов, финансовых учреждений, геологи, врачи, педагоги, пенсионеры и другие. Что характерно, многие из них знали о существовании мошенников, но те, словно, профессиональные гипнотизеры все равно их обманули.

«Прошу запомнить основные методы, которыми пользуются преступники. Вам могут позвонить и сообщить, что кто-то из родных совершил ДТП. А для того, чтобы избежать тюрьмы, потребуют крупную сумму денег. Свяжитесь с близкими и проверьте насколько эта информация соответствует действительности. Вам могут сказать, что необходимо снять порчу. Старая, но по-прежнему действующая схема обмана. Возможно запугивание взломом вашего банковского счета, проведением «подозрительных операций» с ним, оформлением кредита без ведома владельца счета. Могут попросить продиктовать по телефону реквизиты банковской карты, пин-коды из смс сообщений, CVV коды с обратной стороны карты. Могут напугать «компьютерной атакой» на телефон, предложить установить специальное приложение для защиты. Аферисты могут представляться сотрудниками любых правоохранительных ведомств, могут звонить с подменных телефонных номеров идентичных реальным государственным ведомствам и так далее. Напоминаю, что спецслужбы и банковские операторы никогда не звонят напрямую владельцам счетов. В таких ситуациях необходимо положить трубку и самостоятельно позвонить в банк или полицию. Если этого не сделать, можно легко оказаться в ситуации наподобие той, в какой недавно оказался житель Екатеринбурга, 1983 года рождения. Ему поступил звонок, якобы, от службы безопасности банка о том, что необходимо пройти процедуру переактивации счета из-за угрозы мошенников. Послушавшись советов «доброжелателей», мужчина оформил кредиты на сумму шесть миллионов рублей и лично перевел их аферистам, а когда понял, что его обманули, обратился за помощью в полицию», - рассказал полковник Горелых.

Не повторяйте чужих ошибок. Посмотрите внимательно видеоролики, направленные на профилактику обмана людей, перешлите ссылки своим друзьям, знакомым и близким, в том числе пожилым людям. Помните, известное выражение: «Предупрежден — значит вооружён».
Информационные ролики можно посмотреть, перейдя по ссылке
ГУ МВД России по Свердловской области